A partir desta segunda-feira (12), micro e pequenas empresas de Mato Grosso do Sul passam a receber atendimentos presenciais do programa “Sebrae na sua empresa”, iniciativa anual do Sebrae/MS voltada ao fortalecimento dos negócios locais. A ação prevê visitas porta a porta, realizadas por Agentes de Orientação Empresarial (AOEs), que vão até os estabelecimentos para ouvir os empreendedores, identificar desafios e indicar soluções adequadas à realidade de cada empresa.
Neste mês de janeiro, os atendimentos ocorrem em Campo Grande, Dourados, Três Lagoas, Coxim, Bonito e Corumbá. As visitas são feitas de segunda a sábado, com exceção de domingos e feriados. Os profissionais do Sebrae atuam devidamente identificados, utilizando camisetas com a inscrição “a serviço do Sebrae”, como forma de garantir segurança e transparência aos empresários atendidos.
Cada empresa participante receberá duas visitas ao longo do ano. Na primeira, o agente realiza um diagnóstico do negócio, abordando aspectos relacionados à gestão e ao funcionamento da empresa. A segunda visita é destinada ao aprofundamento das orientações, com encaminhamento de soluções específicas conforme as necessidades identificadas, com o objetivo de melhorar o desempenho e a organização do empreendimento.
De acordo com a coordenadora de Atendimento e Relacionamento do Sebrae/MS, Lucielle Lima, o modelo de atendimento presencial permite uma compreensão mais precisa da realidade enfrentada pelos empreendedores. Segundo ela, o contato direto no local onde o negócio funciona favorece a identificação de dificuldades, oportunidades e demandas reais, tornando o atendimento mais próximo e efetivo.
Em 2025, aproximadamente 35 mil pequenos negócios foram atendidos pelo Sebrae/MS por meio da abordagem porta a porta. O serviço é realizado por profissionais qualificados e não tem custo para o empreendedor.
Mais informações sobre o programa e outras ações do Sebrae podem ser obtidas pela Central de Relacionamento, no telefone 0800 570 0800, ou pelo site ms.sebrae.com.br.