Diversos sites e ferramentas onlines de trabalho ficaram indisponíveis durante a manhã dessa terça-feira (18). A falha foi provocada pelo serviço de distribuição de conteúdo em nuvem Cloudflare, localizado no Rio de Janeiro.
Entre as plataformas afetadas estão a rede social X (antigo Twitter), o serviço de inteligência artificial ChatGPT e até a plataforma de imagens e designer Canva. Em Campo Grande, alguns sites de notícias também ficaram fora do ar, como o Enfoque MS.
No caso do X, a página não estava carregando corretamente e, ao tentar atualizar o feed, aparece a mensagem: “ocorreu um erro. Tente recarregar a página”. Já o ChatGPT, a mensagem pedia para que uma ferramenta do Cloudflare fosse desbloqueada.
De acordo com o Down Detector, os problemas começaram por volta das 08h50 (DF). O próprio Down Detector estava com problemas de acesso. Dezenas de usuários tiveram seus serviços prejudicados por conta da queda do serviço de nuvem.
“A Cloudflare está ciente e investigando um problema que afeta vários clientes: erros do Widespread 500, Cloudflare Dashboard e API também falhando. Estamos trabalhando para entender o impacto total e mitigar esse problema. Mais atualizações a seguir em breve”.
Os sites tiveram a conectividade restabelecida por volta das 09h30 (DF), porém, voltaram a sair do ar às 10h (DF) e só retornaram, pela segunda vez, às 11h40 (DF).